Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Juri Bolotko, Malzstr. 1, 42119 Wuppertal, Deutschland

E-Mail: kontakt@feldnote.de

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht benannt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an kontakt@feldnote.de.

2. Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Konto und Anmeldung

Bei der Registrierung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postleitzahl. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen per E-Mail zugesandten Anmelde-Link. Zweck: Bereitstellung und Absicherung Ihres Kontos sowie regionale Einordnung (z. B. Förderungen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Foto- und Dokumentanalyse

Wenn Sie die Angebots- oder Zählerschrank-Prüfung nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen hochgeladenen Fotos bzw. Angebotsdokumente. Die Originaldatei wird nach der Verarbeitung aus dem temporären Speicher gelöscht. Hinweise zur Funktionsweise und zum aktuellen Entwicklungsstand der KI-Auswertung finden Sie in unserer Transparenz-Information. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungen (Pro-Pass)

Für den kostenpflichtigen Pro-Pass nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Ihre Zahlungs- und Kartendaten geben Sie ausschließlich bei Stripe ein; wir speichern selbst keine Kartendaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Server- und Fehlerprotokolle

Zur technischen Bereitstellung und Fehlerbehebung fallen Protokolldaten an (z. B. Zeitpunkt, technische Metadaten). Fehlerberichte werden vor der Speicherung um personenbezogene Inhalte bereinigt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb).

Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. zur Sitzungsverwaltung). Diese sind nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Ein Einsatz von Analyse- oder Marketing-Cookies findet derzeit nicht statt.

3. Empfänger und eingesetzte Dienste

Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir Auftragsverarbeiter und weitere eingesetzte Dienste ein. Soweit Daten in der EU verarbeitet werden, erfolgt dies in Rechenzentren innerhalb der EU:

• Supabase – Datenbank, Authentifizierung und Datei-Speicher (EU-Region)
• Vercel – Hosting und Auslieferung der Anwendung (EU-Region)
• mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Deutschland) – Versand von Anmelde- und Authentifizierungs-E-Mails (z. B. Ihr Anmelde-Link). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, der Anmelde-Link sowie technische Versandmetadaten (z. B. Zeitpunkt, Betreff) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren in der EU bzw. in Deutschland auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
• Stripe – Zahlungsabwicklung, nur wenn Sie den kostenpflichtigen Pro-Pass nutzen
• Sentry – Fehler- und Stabilitätsüberwachung, soweit in der Betriebsumgebung aktiviert
• GeoNames – statische Geodaten (PLZ-Zentroide) für die Umkreissuche; hierbei werden keine personenbezogenen Daten an GeoNames übertragen (CC BY 4.0)
• PVGIS – Photovoltaik-Geoinformationssystem der Gemeinsamen Forschungsstelle (JRC) der Europäischen Kommission (Server in der EU). Wir rufen diesen öffentlichen Dienst auf, um den zu erwartenden Solarertrag zu berechnen. Dabei übermitteln wir ungefähre Standortkoordinaten aus dem PLZ-Zentroid – nicht Ihre genaue Adresse – sowie technische Anlagenparameter. Namen, E-Mail-Adressen oder Kontodaten werden dabei nicht übermittelt.

In der Installateurs-Suche stellen wir Ihnen vorausgefüllte Verweise (Deep-Links) zu externen Portalen bereit – etwa NorthData, das amtliche Insolvenzbekanntmachungs-Portal, das Handelsregister und Google Maps. Diese Verweise werden ausschließlich als Links in Ihrem Browser erzeugt; wir rufen diese Dienste nicht selbst ab und übertragen dabei keine Daten an sie. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, stellen Sie selbst eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

4. Speicherdauer und Löschung

Hochgeladene Originaldateien werden nach der Verarbeitung gelöscht. Kontodaten verarbeiten wir, solange Ihr Konto besteht. Darüber hinaus speichern wir Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

Als eingeloggter Nutzer können Sie Auskunft und Datenübertragbarkeit direkt über den Datenexport unter /konto/datenexport und die Löschung Ihres Kontos unter /konto/loeschen selbst vornehmen. Für alle weiteren Anliegen – insbesondere Berichtigung, Einschränkung und Widerspruch – erreichen Sie uns per E-Mail an kontakt@feldnote.de.

6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), www.ldi.nrw.de.

7. Einsatz künstlicher Intelligenz

SnapSolar Check setzt zur Prüfung von Angeboten und Fotos KI-gestützte Verfahren ein bzw. bereitet diese vor. Einzelheiten zur Funktionsweise, zu Konfidenzangaben und zur menschlichen Letztverantwortung erläutern wir in der Transparenz-Information.